Wamen Ossy Sambangi Kantah Palangkaraya, Pastikan Warga Dilayani Cepat dan Nyaman

Palangka Raya, Xposekalimantan.com – Suasana hangat terasa di Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Palangkaraya saat Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, datang meninjau langsung pelayanan, Kamis (23/04/2026).

Kunjungan tersebut bukan sekadar agenda resmi. Wamen Ossy ingin memastikan masyarakat yang datang mengurus urusan tanah benar-benar mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan nyaman.

Di hadapan jajaran pegawai, ia mengingatkan agar warga tidak dibuat menunggu terlalu lama saat datang ke kantor pertanahan.

“Kalau masyarakat datang ke sini, usahakan jangan sampai menumpuk dan menunggu lama. Kita ingin pelayanan pertanahan semakin memudahkan masyarakat,” pesannya.

Menurut Ossy, pelayanan kepada masyarakat merupakan inti dari tugas Kementerian ATR/BPN. Karena itu, bukan hanya keramahan yang perlu dijaga, tetapi juga kecepatan penyelesaian berkas agar kebutuhan warga dapat segera tertangani.

Ia pun mengajak seluruh pegawai tetap bersemangat memberikan pelayanan terbaik.

“Mari kita bersama-sama selesaikan berkas layanan pertanahan dan layani masyarakat sebaik-baiknya,” ujarnya.

Saat berkeliling, Wamen Ossy menyambangi satu per satu loket pelayanan. Mulai dari loket informasi, penerimaan berkas, loket prioritas untuk lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, hingga loket pembayaran dan pengaduan masyarakat.

Yang paling mencuri perhatian, ia juga berhenti sejenak berbincang dengan warga yang sedang mengurus sertipikat tanah. Dengan ramah, ia menanyakan pengalaman mereka selama menerima pelayanan.

“Semoga pelayanannya bagus ya, Pak. Kalau masih ada yang kurang, sampaikan ke kami supaya bisa terus diperbaiki,” kata Ossy kepada salah seorang pemohon.

Bagi warga yang hadir, perhatian langsung dari pimpinan pusat itu menjadi kesan tersendiri. Kehadiran Wamen Ossy memberi harapan bahwa pelayanan pertanahan ke depan akan semakin dekat, cepat, dan berpihak kepada masyarakat.

Dalam kunjungan tersebut, Wamen Ossy didampingi Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah Andi Tenri Abeng, Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah Fitriyani Hasibuan, Kepala Kantor Pertanahan Kota Palangkaraya Ferdinan Adinoto, serta jajaran Kanwil BPN Kalteng. (red/foto:ist)